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Von Lizenzierung und Security Readiness bis zur erfolgreichen Copilot-Einführung
Microsoft 365 Copilot Beratung für Unternehmen
Microsoft 365 Copilot ist ein KI-gestützter Assistent, der Mitarbeitende direkt im Arbeitsalltag unterstützt. Er hilft dabei, wiederkehrende Aufgaben zu reduzieren, Informationen schneller aufzubereiten und auf Basis des vorhandenen Unternehmenskontexts relevante Inhalte, Zusammenfassungen und Antworten zu erstellen.
Anders als eigenständige KI-Tools ist Copilot in die Microsoft-365-Arbeitsumgebung integriert und kann – entsprechend den vorhandenen Berechtigungen – Informationen aus Diensten wie Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint nutzen. Die Unterstützung steht direkt in Anwendungen wie Word, Excel, Outlook und Teams sowie über die zentrale Copilot-Oberfläche zur Verfügung.
Hejra Solutions begleitet Sie von Copilot Readiness, Lizenzierung und Security & Governance bis zur Einführung, Konfiguration und Adoption – damit Microsoft 365 Copilot sicher und sinnvoll in Ihren Geschäftsalltag integriert wird.
Welche Microsoft Copilot Varianten gibt es für Unternehmen?
Microsoft 365 Copilot Chat
Copilot Chat bietet eine KI-gestützte Chat-Oberfläche, über die Mitarbeitende Fragen stellen, Inhalte erstellen, Informationen analysieren und sich bei täglichen Aufgaben unterstützen lassen können. Für berechtigte Microsoft-365-Geschäftskunden ist Copilot Chat ohne zusätzliche Copilot-Lizenz verfügbar.
Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot erweitert die KI-Unterstützung direkt auf Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams. Dabei kann Copilot – im Rahmen der bestehenden Benutzerberechtigungen – auf relevante Informationen aus Ihrer Microsoft-365-Umgebung zugreifen und dadurch Antworten und Inhalte im Kontext Ihres Unternehmens erstellen.
Microsoft 365 Copilot Funktionen im Vergleich
Microsoft 365 Copilot Lizenzierung einfach erklärt
Microsoft 365 Copilot wird als zusätzliche Benutzerlizenz zu berechtigten Microsoft-365-Plänen angeboten. Copilot Chat steht berechtigten Geschäftskunden bereits ohne zusätzliche Copilot-Lizenz zur Verfügung, während Microsoft 365 Copilot die tiefergehende Integration in Anwendungen und Unternehmensdaten ermöglicht.
Eine erfolgreiche Einführung beginnt jedoch nicht mit dem Kauf von Lizenzen. Da Copilot auf bestehende Benutzerberechtigungen und Unternehmensdaten zugreift, sollten vorab Rollen, SharePoint- und Datenzugriffe, Security, Governance und Compliance geprüft werden.
Hejra Solutions empfiehlt deshalb einen gezielten Pilot mit ausgewählten Benutzergruppen, bevor Copilot breiter ausgerollt wird. So können geeignete Use Cases identifiziert, Erfahrungen gesammelt und der tatsächliche Mehrwert bewertet werden.
Mit unserem Copilot Licensing & Readiness Review unterstützen wir Sie dabei, die passenden Benutzer und Lizenzen zu bestimmen, Sicherheits- und Governance-Anforderungen zu prüfen und Microsoft 365 Copilot kontrolliert, wirtschaftlich und zielgerichtet einzuführen.
Sicherheit & Compliance bei Microsoft Copilot
Eine erfolgreiche Copilot-Einführung erfordert mehr als die technische Aktivierung. Da Copilot innerhalb Ihrer bestehenden Microsoft-365-Umgebung und Berechtigungsstruktur arbeitet, sollten Zugriffsrechte, Datenklassifizierung und Governance vor dem Rollout überprüft werden.
Hejra Solutions unterstützt Sie dabei, zentrale Bereiche wie Identity & Access Management, SharePoint-Berechtigungen, Data Governance, Compliance-Richtlinien und Copilot-Nutzungsregeln zu überprüfen und geeignete Sicherheitsstandards zu definieren. So kann Copilot kontrolliert eingeführt werden, ohne bestehende Sicherheits- und Datenschutzanforderungen aus den Augen zu verlieren.
Sicherheit & Compliance bei Microsoft Copilot
Eine sichere Einführung von Microsoft 365 Copilot basiert auf klarer Governance, korrekt konfigurierten Berechtigungen und definierten Nutzungsrichtlinien. Da Copilot innerhalb der bestehenden Microsoft-365-Sicherheits- und Berechtigungsstruktur arbeitet, sollten Zugriffsrechte, Richtlinien und Konfigurationen vor dem Rollout sorgfältig überprüft werden.
Datenschutz, Zugriffe & sichere Copilot-Nutzung
Datenzugriff & Berechtigungen
Microsoft Copilot berücksichtigt die bestehenden Microsoft-365-Berechtigungen eines Benutzers. Deshalb sollten Identitäten, Zugriffsrechte und Freigaben vor der Einführung überprüft werden, um Oversharing und unerwünschten Zugriff auf sensible Informationen zu vermeiden.
Meetings, Transkripte & Aufbewahrung
Aufzeichnungen, Transkripte und damit verbundene Daten in Microsoft Teams unterliegen den bestehenden Retention- und Compliance-Richtlinien Ihrer Microsoft-365-Umgebung. Diese sollten vor dem Einsatz von Copilot in Meetings entsprechend überprüft werden.
Datenspeicherung & Verarbeitung
Unternehmensdaten werden innerhalb der Microsoft Enterprise Data Protection verarbeitet und unterliegen den entsprechenden Microsoft-Sicherheits- und Compliance-Mechanismen. Dabei sollten Datenstandort, Datenschutzanforderungen und die jeweilige Microsoft-Konfiguration Bestandteil der Copilot-Readiness-Prüfung sein.
AI Governance & Responsible Use
Klare AI Policies definieren, welche KI-Tools eingesetzt werden dürfen, welche Daten verarbeitet werden können und welche Regeln Mitarbeitende beachten müssen. Damit schaffen Unternehmen einen verbindlichen Rahmen für den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI.
Work & Web Controls
Unternehmen können steuern, wie Copilot mit internen Unternehmensinformationen und Webinhalten arbeitet. Gerade bei Pilotprojekten oder einem schrittweisen Rollout können entsprechende Richtlinien helfen, den Einsatz kontrolliert aufzubauen.
AI Visibility & Risk Management
Mit Microsoft-Sicherheitslösungen wie Defender for Cloud Apps können Unternehmen zusätzliche Transparenz über die Nutzung von KI-Anwendungen schaffen und nicht freigegebene Tools identifizieren, über die sensible Unternehmensinformationen möglicherweise ausserhalb der kontrollierten Umgebung verarbeitet werden.
Unser Microsoft 365 Copilot Adoption Process
Migration
1. Prepare
Zunächst prüfen wir, ob Ihre Microsoft-365-Umgebung für Copilot bereit ist. Dazu analysieren wir Berechtigungen und Datenzugriffe, Security- und Compliance-Einstellungen sowie die allgemeine AI Readiness. Mögliche Risiken und technische Lücken werden identifiziert und geeignete Governance- und AI-Usage-Richtlinien definiert.
2. Onboard
Copilot wird zunächst mit einer ausgewählten Pilotgruppe eingeführt. Gezielte Schulungen, praktische Use Cases und Feedback helfen dabei, den Einsatz zu optimieren und interne Copilot Champions aufzubauen.
3. Embed
Auf Basis der Erkenntnisse aus dem Pilotprojekt erfolgt der schrittweise Rollout in weitere Unternehmensbereiche. Dabei priorisieren wir Teams und Prozesse mit hohem Potenzial und begleiten die Einführung mit Training, Support und Nutzungsanalysen.
4. Extend
Mit zunehmender Erfahrung lässt sich Copilot gezielt erweitern. Gemeinsam entwickeln wir fortgeschrittene Use Cases, Automatisierungen und individuelle Copilot Agents, die zusätzliche Prozesse und Unternehmenssysteme einbinden können.
Mehr aus Microsoft 365 Copilot herausholen
Sprechen Sie mit Hejra Solutions darüber, wie Sie Microsoft 365 Copilot sicher einführen, sinnvoll in Ihre Prozesse integrieren und echten Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen können.